直面垄断质疑 英特尔董事长大谈企业责任

贝瑞特：“除了竞争对手的指责，我没有听到其他什么指责，我的工作不是让竞争对手高兴，而是让他们难受。”“去做正确的事。”这是12月7日英特尔董事长瑞格·贝瑞特在接受媒体采访时说的最多的一句话，这既是英特尔的经营理念，也是贝瑞特的人生哲学。在贝瑞特眼中，外界对英特尔所谓的垄断质疑，只不过是英特尔作为一个企业追求企业利润最大化的正确行为；而必须履行企业的社会责任，也是英特尔作为全球领先的芯片制造商必须要做的正确的事情。有人将这看作是贝瑞特坚毅性格的表现，而贝瑞特自己却戏称这是因为他“人老了，所以固执”。当董事长和当CEO一样快乐“热衷于自己喜欢的、有乐趣的工作吧！这就是我每天早晨起床的最大理由。”这是贝瑞特的生活格言。现年66岁的贝瑞特已经是第十次来华访问了，唯一不同的是，以前贝瑞特的身份是英特尔的CEO（首席执行官），而这次的身份是英特尔的董事长。贝瑞特1974年加盟英特尔公司，先后担任技术发展经理、公司副总裁、高级副总裁、执行副总裁、首席运营官等职，1997年就任总裁，1998年出任公司首席执行官，2005年5月当选为董事长。在贝瑞特掌权英特尔以来，英特尔发生了两次转型：第一次是把英特尔的处理器进行了成功的市场细分，其转型之快迫使其竞争对手在低价市场上无法兴风作浪；第二次转型是把英特尔从计算机领域拓展到通信领域和数字家庭领域上来。他把批评家的嘲笑置于脑后，在芯片行业历史上持续时间最长的衰退中逆流而上，投资280亿美元兴建尖端工厂和开发新技术。如今，英特尔的制造技术仍然处于业内领先位置，由其和微软主导的这个PC产业几乎关系到每个人的工作、生活。“做董事长和做CEO我都同样快乐，不同的只是作为CEO我负责公司的具体运营，而作为董事长我要考虑的是公司的发展战略，而且我还必须全球地旅行，看一看英特尔这个公司在全球的情况。这也是我这次来中国的原因。”贝瑞特如是说。贝瑞特每次来华似乎都会带来一份厚礼：他先后主持了中国电子与英特尔合作谅解备忘录、华晶与英特尔测试和封装协议、上海市政府与英特尔公司合作谅解备忘录的签字仪式，并向清华大学、北京大学、复旦大学以及上海交通大学捐赠了当时世界上最先进的计算机设备，帮助这些著名学府建立了世界级的高科技实验室。2002年贝瑞特来华，宣布兴建了上海浦东的工厂进行扩建项目，使该厂具备测试和封装英特尔奔腾4微处理器的能力。2003年，贝瑞特在成都宣布，英特尔将投资3.75亿美元在成都高新区修建一座芯片测试封装厂，成为当时外商在西部最大的单期投资项目。此次来华，贝瑞特第一站就是成都，他出席了英特尔成都芯片封装、测试工厂的开工仪式，并宣布英特尔在成都的第二个芯片封装、测试工厂将于今年正式开工，并于2007年投产，两个封装测试工厂总投资额达4.5亿美元。大谈企业责任也许完全是一次巧合，两个月前，英特尔的主要竞争对手AMD第一次在华召开了全球董事会，并宣布大中华区总部正式落户北京中关村。随后，AMD总裁鲁毅智高调宣布了一个震惊全球IT界的决定——向中国转让X86芯片设计核心技术。据称，这是迄今美国向中国转让的最先进的芯片技术。而为此，AMD在美国克服了重重困难。业界分析AMD此举最重要的意图之一是希望在和英特尔的对峙中，在中国市场上获得更多的收获。因此，贝瑞特此行面临严峻的公关压力，并摆出了“亲善大使”的姿态。贝瑞特宣布在中国启动“英特尔志愿者爱心教育工程”：英特尔员工可以任意选择他们所在社区周围的学校，以志愿者身份提供帮助。每位员工只要在一所学校提供20个小时的志愿服务，英特尔基金会就为该学校提供75美元的资助。同时，在接受媒体采访时，贝瑞特的主题发言大谈企业的社会责任问题。“善事善举是一种深具内涵的价值观。”贝瑞特说，“企业责任绝不是一项必须完成的项目或任务，而是我们整个事业赖以生存的一部分。”贝瑞特介绍，英特尔的企业责任遵循以下三项原则：以诚信和透明的方式进行商业运作、着力于我们的社区、以科技提升人民生活水平。英特尔去年一年在教育方面的捐款就达1.2亿美元，而在公益事业方面的支出更是高达数十亿美元。“我们不赞助那些高尔夫巡回赛，或者足球比赛，但是我们支持教育。”“勿以善小而不为。”已经来华访问十次的贝瑞特已经有点中国通的味道，在阐述自己企业责任的理念时，贝瑞特相当准确的引用了中国的这句古话。他还谏言中国企业说，企业的社会责任包涵很多方面，社会责任和企业经营发展并不矛盾，对于创业阶段的企业来说，其最主要的目的就是获得成功，这是他最主要的社会责任。此外，企业的社会责任还包括对员工的关怀、对环境的保护等等，而这些是企业经营活动所必须遵守的法则。同时，目前国际上越来越重视企业责任问题，中国企业要想走向世界必须注重这一点。比如，许多国际上的基金只会投钱给那些承担社会责任的企业，而许多像英特尔这样的跨国公司也会选择那些有社会责任的企业合作。直面垄断质疑 “除了竞争对手的指责，我没有听到其他什么指责，我的工作不是让竞争对手高兴，而是让他们难受。” 面对垄断的质疑，贝瑞特直爽地回答，企业最主要的目的就是让股东受益、就是赚钱，企业只有成功了、赚钱了，才能担负更大的社会责任。“我没有刻意的回避，我想任何人都不会认为成功本身是有错的。”无论英特尔做了哪些善举，似乎都不能缓解外界对英特尔最大的指责——垄断。显而易见的一个事实是，外界对英特尔所做的公益事业并不了解多少；相反任何有关英特尔的负面消息却立即会尽人皆知，如AMD对英特尔的垄断诉讼、不久前的假芯片事件等等，正所谓“好事不出门，坏事传千里”。甚至有人怀疑，英特尔的所谓善举，不过是改变品牌形象的一个策略。对于这种怀疑，贝瑞特予以否认。“英特尔强调企业责任，是因为我们认为这是对的事情，别人要说什么就让他们说去吧。”贝瑞特认为，企业履行社会责任，不要在乎舆论的说法，更不要为那些鸡蛋里挑骨头的说法而沮丧。“强调企业的社会责任，做公益事业，只是英特尔觉得正确的事情。”贝瑞特认为，英特尔做公益事业的初衷绝对不仅仅是市场推广的需要，更不是为了改变企业形象，而是英特尔自成立以来一直的信仰，企业的第一目的是追求利润，但是同时也要承担社会责任，英特尔就是在寻求这两者之间的平衡点。贝瑞特进一步解释到，“如果你处在一个非常强有力的、优势的市场地位的话，你可能要受制于一些特殊的法律和法规的规定，比如《反垄断法》。我们认识到这一点，我们也接受了这一点。”贝瑞特说，英特尔在产业发展中处于特殊的位置，在世界各地经营也遇到了一些诸如反垄断等问题，所以也采取了一些措施。“我们培训我们所有的英特尔员工、我们的经理、我们的销售人员，告诉他们应该怎样看待我们在市场中所处的独特的地位，应该用怎样的行为方式来做事，这也就是防止对手对我们做出指责。”