“精神按摩”解开女工心结

龙城街道妇联与鞋厂联办“心理咨询室”纾解女工压力“精神按摩”解开女工心结【本报讯】近84％为女性员工的龙城街道爱联赐昱鞋厂是个有着1.2万名外来劳务工的大厂。因远离故乡和亲朋，加之家庭、工作、情感及人际关系等压力、波折与困惑常常令她们不堪忍受，仅2003和2004年两年，该厂就发生过几起外来女工跳楼身亡的悲剧。然而，自2005年1月，龙城街道妇联与鞋厂联手在万人大厂办起“心理咨询室”后，一年来，该厂上下联动，甘做“苦功”，日日精神抚慰，周周心理“按摩”，成效显著。截至去年底，该厂创造了自我伤害行为“零”发生的纪录。作为有着1.2万名外来劳务工的劳动密集型企业，该厂部分员工受教育的程度比较低（其中小学文化的占5％，初中文化占78％，大专文化的仅占0.8％），由于没有树立正确的人生观与价值观，极易感受到外界环境的压力而走向极端。性格内向女工易出问题该厂女工宋某某性格内向，与丈夫分居多年，因丈夫不理她，且从宋写给丈夫未寄出的信中反映出丈夫另有心上人。加上宋本身有病，一段时间后没治愈，2004年5月28日在复杂的思想斗争中于半夜跳楼自尽。“我毫不掩饰地说，之前我们在自杀预防这一领域是一片空白，现在我们把它列为权益工作的重点，其最重要的原因就是过去我们曾发生过员工坠楼身亡的事件，通过我们的调查分析绝大部分是因其家庭背景、情感纠纷及健康状况等原因引起的。血淋淋的事实告诉我们，开展预防自杀的工作势在必行。”龙城街道爱联赐昱鞋厂权益委员会的张光明对记者讲了上述一番话。心理老师担任企业心理健康顾问据了解，去年以来，该厂聘请了毕业于北京大学心理系、有10年工作经验、专门负责心理咨询与心理热线工作的心理老师担任企业心理健康顾问。工厂率先开展了企业基层及中层管理人员的心理健康培训，并通过他们对一线工人进行心理问题、交流技巧、纾解工作压力、自我调节等方面的辅导。一年来，该厂的心理老师已培训管理人员5000多人次，还通过对舍长、室长每天定时查房、登记，发现与识别有异常行为的人的培训，使她们掌握了“异常识别”与“危机干预”的方法和技巧，一次次化解了个别员工自我伤害行为事件的发生。工厂每周六还安排心理咨询师来工厂接听心理辅导热线，每次2小时，并不定期地举办心理咨询活动，聘请深圳市康宁医院的心理专家与员工面对面交流，避免了员工走极端现象的发生。如今，该厂已有了针对外来女工的较为理想的孕妇休息室、心理咨询室、女工学校、社康中心等较为完善的关爱女工场所。