“救命企业”的社会责任

正值两会期间，中国医药报社联合六大医药行业协会发起了“医药企业承担社会责任活动”。医药是一个永远也不轻松的话题。去年国内发生了“活人送火葬场”事件，“有病看不起”问题引起了广泛的讨论。普通的工薪家庭甚至比较富裕的家庭，在大病面前，也同样不堪一击。中国劳动保障报的一位记者，跑医保口已经十年了，同样没有厘清“医保”究竟报销那些药品。她给自己买了商业保险，但是住院的时候，商业保险也只能报销非常有限的药品。而且一旦某人得了癌症，商业保险可能只给予一次报销药费和住院费的机会，然后“你就等着被逼退保吧”。政协委员、武汉市食品药品监督管理局副局长肖红说，去年，针对“有病看不起”问题，他们进行了一次医药行业的调查。在一家药厂，总经理给他们仔细地分析药品价格的构成。说着说着，一位委员突然拍案而起，把茶几上的香蕉都拍出了盘子：“我不是来跟你谈吃香蕉还是吃苹果的问题。你在这里给我讲你的药价怎么定、怎么合理，但是我们老百姓面对的是生活问题，是救命的问题！”这位委员当时正有亲戚住院，每天药费2000多元。医药是一个复杂的问题，症结并不仅仅在医药公司身上。但是作为企业，尤其是作为一个“救人的企业”，应该在自己力所能及的范围里，负起应该负的责任。有一位患糖尿病20多年的老大爷，对糖尿病的药品很熟悉。他说，最早国内的治疗糖尿病的中药很不错，但是后来药厂就开始在中药里面添加西药。当然，这样做药效很明显，立竿见影。但是由于药厂没有告知，消费者不知道每颗中药药丸里含了多少西药成分，还是照着中药的剂量服用，长此下去，就会出问题。而且，有的药厂甚至把西药成分做进胶囊里面，药监局都可能检测不出来。因此，医药企业且不论其他，首先要做到“诚信”。别的企业不诚信，最多是做出些假冒伪劣产品，不经用；医药企业不诚信，那就关乎人命了。江苏扬子江药业集团董事长、总经理徐镜人说，照章纳税和科研投入，是医药公司本身就应该做的事情，也是最好的回馈社会的办法。他的言外之意是，也有不少制药公司没有做到这一点。因为规规矩矩纳税，扬子江药业是中国纳税500大户之一。在科研上，他们每年投入占到总收入的8%左右。最后，关于企业应该承担哪些社会责任，应该承担到哪一地步，艾尔弗雷德·斯隆曾经有过一段非常精彩的话。当有人提出“我们对高等教育有责任”时，斯隆这样反问：“在企业界的我们是否有权主导高等教育？”对方说没有，斯隆火冒三丈地说：“我们就甭谈所谓的责任了。你是一家大公司的高级主管，应该知道这条铁律：权与责应该是相当的。如果你不想权，这权也不属于你，就不要说什么责任；若是你不想负责任，也不该由你来负这个责，就别谈权。”我想，医药公司来谈社会责任也是同样的道理。要求医药公司为“百姓看不起病”负责，这是苛求了。但是医药公司确实可以负起一些份内的责任：做合格的药品，定合理的出厂价，找更负责任的分销商，遵循法律照章纳税，投入科研开发新药。斯隆把公司的职责分为两个部分，一个是专业职责，一个是公共职责。对于通用来说，专业职责就是造出“适合每一个钱包的”、既有品质又安全的汽车，并且维护和促进汽车行业的发展；公共职责就是员工社区和对工会的政策。对每一家公司来说，做好这些份内的事情就是一个好的企业公民，医药公司也是一样。