跨国公司在华危机事件

新浪财经讯 在今年的第三届中国报业竞争力年会上，来自企业界的代表——杜邦公司中国公共事务经理徐俊向媒体透露了一个惊人的事实，2005年，跨国公司在中国因为危机事件产生的直接经济损失达到50亿元。徐俊介绍说，2005年到2006年，被媒体界叫做跨国公司在华危机之年。“我们在每一个季度都会有一些大的状况，包括一些危机考验。杜邦是04年7月份开始的。可以说是这个阶段第一家出事的一个案子。”“那个时候，每个月我们的品牌都会有一些问题出现。有一家公司有一个统计，他说05年这一年，跨国公司在中国因为危机事件直接的经济损失是50亿元人民币。”从04年开始到现在，杜邦的品牌调查结果让徐俊觉得惊讶。“我们的品牌知名度提升了38%，没有花任何广告费用，就是靠媒体的批评、监督或者是报道的情况。”但是杜邦的美誉度就不那么尽如人意了。反而是得到了降低。但是让徐俊觉得骄傲的是，杜邦在整个事件里面，坦诚地对待了媒体的征询。“从我们第一天被报道开始，最早是参考消息，然后是新浪网，然后是央视，然后在北京，全面辐射。我们从第一天就开始讲，我们应该接受所有媒体采访的要求和询问，不选择，不进行规避。”有些情况也让徐俊觉得有点失望。从2004年7月到8月，这一个月关于杜邦的报道有8000多篇，可是来杜邦采访、打电话咨询过的，不到100家，实际上众多的报道都是借助别人的报道来加以评论的。“我希望多有一些沟通，多问问我们是怎么看待问题，我们的故事是怎么样的，因为这个问题在美国和在中国是完全不同的。我想如果多和我们够从交流的话会好很多。”徐俊说，企业和媒体的关系应该是水和舟的关系，如果媒体能够监督企业，这样真是互利双赢的。(成成)