沃尔玛的拯救地球之旅

沃尔玛首席执行官李·斯各特最近宣称“要将世界上最大的零售商变成世界上最环保的企业”。为此，沃尔玛的“拯救地球之旅”已经开始。沃尔玛对于环保的影响力不仅体现于自身的节约能量消耗上，它还将“拯救地球”的生态保护意识潜移默化地传递到它巨大的客户群之中。（吉吉/文）沃尔玛的拯救地球之旅“难道你不觉得这样很好吗？难道你不为你所在的公司能提供这样的服务而感到自豪吗？”这是沃尔玛全球800家连锁店的员工代表在不久前的一次会议上所听到的热情洋溢的宣言。宣言的发表者就是沃尔玛首席执行官李·斯各特，他声若洪钟般地宣布“要将世界上最大的零售商变成世界上最环保的企业”。为此，他正在采取一系列措施，希望在商业和环保之间达成某种平衡——也就是沃尔玛所称的“拯救地球之旅”。方兴未艾的“绿色计划”沃尔玛的绿色环保计划可谓方兴未艾。两年前，美国一家名为“山姆俱乐部”的企业用有机棉花制成的19万套瑜伽运动服，在不到10周的短时间内便销售一空。这个现象引起了沃尔玛首席执行官李·斯各特的注意：“沃尔玛有机食物的销售量正在稳步提升，那有机棉花的销售量是否也有上升空间呢？”沃尔玛的采购人员马上拜访了美国有机棉花的生产农场(即不用杀虫剂和人工合成肥料生产的棉花)，他们了解到传统的棉花生产环节对环境破坏很大，于是，沃尔玛决定开始采购有机棉花，从而为有机棉花找到了出路。5年前，全球有机棉花的产量只有6400吨，众多的生产者几乎找不到买家，但到2006年,仅沃尔玛和山姆俱乐部就消费了6800吨有机棉花。在此基础上，沃尔玛还开发了一系列的有机棉花产品，包括婴儿服装、青少年服装、床上用品以及毛巾等。斯各特称：“代替传统棉花产品，销售有机棉花制成的产品已经减少成百上千吨化学作物的使用。”如今，它的环保计划正在全面实施。几周之前，一群来自日本超市行业的执行官们到美国丹佛郊区的一家沃尔玛连锁店参观。他们不停地对着安置在商店中的风涡轮和太阳能电池拍照，并惊奇地看着用再生竹子制成的珠宝首饰盒以及在光房中储存的有机牛奶。在货架之间，这些日本客人发现了这里的食物都是绿色产品，比如有受“海洋管理委员会认可”的金枪鱼罐头，有得到“雨林联盟认可”的咖啡。最后他们还发现，这家商店的通道竟然是由飞机场废弃的跑道经过再加工而制成的。这家让日本客人吃惊的商店，就是沃尔玛去年冬天开设的第5334家门店,是沃尔玛进行试点的两家节能、降低污染的门店之一，如今它正在准备将之推广到全球范围内。节能和环保的大手笔我们生存的这个星球的生态环境已经非常糟糕。斯各特认为，不仅个人要为改善环境进行努力，企业为拯救地球环境问题更是责无旁贷。“不应该为了降低成本，而让生产企业任意在发展中国家排放污水。”他说。作为全球备受关注的零售商，去年11月，沃尔玛公司就公布了它的环保期望值：在未来3年内将沃尔玛分布在全球的所有营运车辆的行驶效率提高25%，10年内提高50%，以此减少汽车能源浪费；同时，采取措施降低沃尔玛全球连锁店的电能耗用，并计划在未来10年内在原来基础上节约30%；另外，沃尔玛已经成了世界上最大的有机牛奶供应商和有机棉花购买商，并还在积极地与供应商筹措怎样减少商品包装。作为全球零售业的领袖，沃尔玛也许并没将保护生态环境仅仅停留在口头上，至目前为止，它已在可持续发展项目中投资5000万美元。沃尔玛公司是美国最大的民营耗电企业，它在美国分布有2074家连锁店，而每一家平均每年消耗150万千瓦时的电，光一家连锁店一年的耗电量相当于纳米比亚全国一年的耗电量。同时，沃尔玛公司的物流运输量也占全美第二，其车辆每年的总运输里程达到16亿公里。作为巨大的能耗公司，沃尔玛意识到能量节约的重要性。美国《新闻周刊》称其此举“将为全球能耗节约和生态环保添上了浓墨重彩的一笔”。沃尔玛对于环保的影响力不仅体现于自身的节约能量消耗上，它还将“拯救地球”的生态保护意识潜移默化地传递到它巨大的客户群之中。有人做过一个有趣的统计，若每一位去沃尔玛购物的客户都买一个节能荧光灯泡回家，那么它的全球客户每年就可以因此节省电耗30亿美元,节约500亿吨煤消耗量。一家NGO环保组织说，若是沃尔玛的环保计划切切实实地推行到它所属的全球门店中，以及每周都忠实地去沃尔玛购物的消费者和6万家供应商身上,那么其影响将无可估量。评估和网络体系作为一个全球化的巨人，沃尔玛公司采取的任何一个微小的措施，都可能形成一个全球化事件。那么，要推出“拯救地球之旅”计划，它怎样才能保证获得商业活动和环境保护这两者各自的利益最大化？这项环境保护计划开始时，沃尔玛找到了环境评估专家以及专业的咨询管理公司为之进行系统评估。历经一年的评估发现，这个全球零售业巨头的环保潜质不仅被它自身、同时也被整个社会所大大忽略。评估发现，沃尔玛自产自销的一种名为“K id Connection”的玩具，其生产过程中若是减少过度的包装，每年就可以节省240万美元，同时，可以减少砍伐3800棵树木；如果优化运输路线和物流仓藏，就可以节省耗用100万桶汽油；而如果将沃尔玛在美国的7200辆运输车辆安装上辅助动力装置，就可以减少油耗，这样每年仅此一项就可节省2600万美元的油费；另外还有一个例子,沃尔玛如果在全球每个连锁店内安装一个回收塑料物品的装置，那么这个小小的措施每年也可为沃尔玛至少节约2800万美元。沃尔玛的评估体系不仅为自己的环保计划提供了方向和策略，而且也得到了社会更广泛的关注。至今已吸引了许多无政府组织、供应商以及一些同样提倡生态保护的同行，他们定期聚会交流，相互启发。目前，为了促进生态保护，沃尔玛已开发了14个单项的网络评估体系，每一个各有侧重点，包括设施、内部运行、物流、包装、化学产品、燃料、食品和农业、电子、纺织物、森林产品、珠宝、海产品、有机服装等，甚至还有气候变化等单项评估。如今，全世界都在看着它，看着沃尔玛如何带头还地球一个绿色世界。