戴尔故意克扣工资和报酬 遭客服中心职员起诉

网易科技讯 外电2月13日消息 位于罗斯伯格（Roseburg）的戴尔客服中心职员起诉了雇主，指控戴尔违反了美国联邦及州工资工时法。该中心的职员大卫-诺曼（David Norman）和沃特-罗马（Walter Romas），2月8日在Eugene美国地方法院起诉戴尔，声称公司拒绝向罗斯伯格和全美的销售代表支付应得工资及超时工资。大卫-诺曼目前还是戴尔客服中心的职员，沃特-罗马曾在2003年12月至2006年7月为戴尔工作。他们还希望让所有在过去五年里为戴尔工作过的人，都参与起诉行动以使该案成为集体诉讼案。位于Eugene的一家律师事务所估计，有资格起诉的戴尔职员将超过1000人。2006年9月戴尔报告的罗斯伯格中心职员数为350人，其中85%为全职工人。原告律师德雷克-约翰逊（Derek Johnson）认为，员工所有工作时间都应获得报酬，这已经不是新奇或有争议的概念，现在是戴尔应该负法律责任的时候。对此戴尔公司代表未立即发表评论。诉讼书中透露了很多戴尔违法的行为，包括使用了一种被称为克罗诺斯（Kronos?时间之神）的计时系统，它记录的不是客服中心职员工作的所有时间而是部分时间，导致职员无法获得全部工作时间的工资。如果销售代表们吃中午饭的时间只有30-45分钟，而自动扣除的时间却有1个小时。诉讼书称，戴尔知道此事，但并未更正计时系统的问题。另外，职员们花在一些为完成工作所做的必不可少的事情上的时间，也未获得报酬，如日常会议、启动电脑、阅读及回应客户邮件上的时间。这些都导致戴尔“蓄意”克扣超时工资或错误记录工作时间。诉讼书称，为节省工资费用，戴尔牺牲了客服中心职员的应得利益。原告方没有透露寻求的具体赔偿金额。（Tony）