中移动勇担社会责任 设立不良信息举报专线

“尊敬的用户，您在我公司举行的“快乐情人节手机大抽奖”活动中获得二等奖，获得价值2888元现金大礼包。请回电XXXXXX，咨询领奖事宜。”……类似的不良信息花样繁多、层出不穷，常常让人防不胜防，而举报不良信息又缺少便捷和有效的渠道。为此，从2007年3月1日起，中国移动从承担企业社会责任角度出发，特别针对此类让广大用户防不胜防的不良信息，设置了专线受理不良信息举报，还老百姓一个健康的梦网。以后再收到不良信息、恶意SP的骚扰信息，你可以把这条信息转发到“10086999”或拨打10086进行举报，中国移动通信将积极协助相关部门进行治理。此外，中国移动还承诺，对于用户投诉的问题，中国移动将100％回复，首次回复时限不超过48小时。从打电话到发短信、从彩信到手机上网……随着手机的功能越来越多、运用越来越广泛、越来越普及，手机正成为人们生活必不可少的一部分。各种针对手机用户的不良行为也越来越多。对此，中国移动一直坚持用户至上的观念，坚定信念为广大客户提供优质服务。从定制信息二次确认到设立举报专线，中国移动再一次证明了自己作为优秀企业勇于承担社会责任的决心。以后再收到不良信息怎么办？转发到10086999。让我们与中国移动一起，对不良信息宣战！